中新网安徽新闻3月1日电 (通讯员 陶如 汪炳奎)2024春节假期，齐云山旅游度假区累计接待服务人次超50万，自由家树屋世界、齐云山度假酒店连续5天满房，月华街、南坑村、滨江路等地农家乐及民宿更是家家爆满，成为黄山市春节旅游的黑马。齐云山度假区旅游市场在全面增收的同时，顺利实现“安全、有序、优质、高效、文明”五统一的目标。
近年来，齐云山风景名胜区管委会聚焦山上山下旅游市场主体的痛点、难点、堵点，以游客需求为导向，深入剖析旅游市场发展规律，通过提前谋划、精准预判、统筹多方、多措并举的方式，持续优化营商环境，全面提升服务效能，推动旅游产业高质量发展，打开旅游发展新局面。
加强沟通提效能，打造商居共赢新格局。齐云山管委会多次深入企业进行走访调研活动，广泛听取意见和建议，动态掌握企业发展困难需求，做好扶持和服务工作，助推企业健康有序发展。落实联系月华街农户包保制度，领导班子成员全年开展走访调研70余次，积极解决群众诉求，并多次带领农家乐、民宿负责人外出赴婺源篁岭等地交流学习。持续开展环境整治行动，及时发放村民禁养补贴、民宿布草洗涤补助等，优化景区生产、生活、生态布局，进一步提升景区颜值。齐云山现已成功创建省级旅游度假区并启动国家级旅游度假区建设，力求为广大商户营造更优质的营商环境，实现共建共荣共富。
山上山下齐发展，破局疏堵扩容保顺畅。为保障节假日游客量激增时度假区的旅游秩序，齐云山管委会在山上全新修建开通了月华街微闭环游线，有效地把沿线旅游景点串联成线，同时新建成的展诰峰悬臂式栈道及观景平台，扩大景区容量，既避免游客走回头路，也减轻了后山景区交通车的运行压力。建成齐云山文体中心及文体中心停车场，提升景区停车场智慧停车系统，免费开放镇直机关单位停车场，有效缓解了齐云山度假区停车难问题。齐云山生态整治及配套基础设施1.2亿专项债项目首期三个子项目(投资3779万元)正式开工建设。高效推进齐云山月华街景区旅游环境微提升工程、齐云山天街照明工程项目、月华街电力提升工程，完善景区配套设施，为市民、游客提供更舒适的旅游环境。
创新服务树形象，优化产品供给赚口碑。齐云山管委会在景区内评选“社会好公民”“单位好员工”“家庭好成员”等模范先进典型，大力弘扬社会主义核心价值观。积极引导旅游企业建立健全旅游服务质量管理模式，完善旅游消费评价系统，切实保障好广大游客的合法权益，关注游客需求，用心解决游客在旅游过程中遇到的困难和问题，为游客提供安心、舒心、暖心的旅游环境。齐云山度假区为预定游客提供高铁、景点之间接送的安心服务，创新推出“指隐者一站式管家服务”，设置宠物寄养中心、志愿者服务站、救援中心等服务机构，用优质的服务赢得游客纷纷点赞，为齐云山旅游度假区赚口碑。
多方配合共推进，文化联动赋能谋发展。成立齐云山文化旅游融合发展工作专班，开展“白岳吟诗会”等文化活动。基于“黄白游”文化IP，与黄山风景区管委会共同举办“霞客古道”文化采风活动。齐云山管委会联合齐云山投资集团、齐云山镇政府、齐云山派出所、齐云山道协、月华街支部等部门代表常态化召开镇景村联席工作会议。齐云山管委会会同县文旅体局等县直各有关部门、齐云山镇村及社会志愿服务力量，假期及重大活动举办期间，日均投入人力支持超200人，扎实做好市场监督、旅游咨询、活动介绍、文明劝导等工作，为齐云山旅游良好秩序保驾护航。
下一步，齐云山管委会将以更高的标准、更优的服务、更实的举措，推动齐云山旅游度假区转型升级，为休宁旅游高质量发展作出新的贡献。在新时代的征程中，齐云山旅游度假区将以更加崭新的面貌，迎接广大游客的到来，共同书写旅游发展的新篇章。(完)
